$ 797.000
Esta edición especial de los AF1 está impregnada del ADN de Mamba, como el estampado de piel de serpiente por toda la prenda, dando un giro distintivo a un clásico de siempre. Los bordados «8» y «24» en el talón rinden homenaje a los números retirados del jersey de Kobe, mientras que los logotipos Sheath en la lengüeta y la parte exterior del talón añaden un toque de marca exclusivo. Completados con dubraes de cordones especiales «Mamba Forever», estos Kobe AF1 continúan el legado.
| Talla | M 6 / W 7.5, M 6.5 / W 8, M 7 / W 8.5, M 7.5 / W 9, M 8 / W 9.5, M 8.5 / W 10, M 9 / W 10.5, M 9.5 / W 11, M 10 / W 11.5, M 10.5 / W 12, M 11 / W 12.5, M 11.5 / W 13, M 12 / W 13.5, M 13 / W 14.5, M 14 / W 15.5, M 15 / W 16.5, M 12.5 / W 14 |
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Los portales de BeLikes ofrecen la opción de comprar miles de productos del exterior gracias a alianzas con diferentes proveedores internacionales. Esto permite que terceros agreguen productos para la venta en el portal y que estos se distribuyan internacionalmente.
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A TENER EN CUENTA PARA COMPRAS EN EL EXTERIOR
Si desea comprar un producto que se encuentra en el exterior, debe tener en cuenta lo siguiente:
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Si se realiza la compra de estos elementos se cancelará la compra y se retornará el dinero de acuerdo a lo establecido por la ley.
Elementos de Prohibido Transporte Son aquellos elementos que no se pueden transportar por políticas de la organización, por regulación de la ley 1369 del 2009 bajo la modalidad de mensajería Expresa. De acuerdo a las siguientes Categorías:
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VARIACIÓN EN EL COSTO DE LA COMPRA
La plataforma de BeLikes está programada para hacer actualizaciones de los productos en una rutina automática 3 veces a la semana. En casos especiales, se puede presentar una variación del precio del producto por parte del proveedor, del cual BeLikes no se hace responsable. El asociado tomará la decisión si se hace responsable de la diferencia del costo del producto para que BeLikes procese la orden de compra.
VARIACIÓN EN EL COSTO DE ENVÍO
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NEGACIÓN DE PROCESO DE COMPRA
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CONDICIONES DE ENTREGA
Todos los productos comprados a través de BeLikes o sus servicios proveídos por BeLikes , serán entregados en la dirección proporcionada por el cliente. La responsabilidad de la información incorrecta de entrega recae en el cliente.
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ATENCIÓN DE SOLICITUDES, QUEJAS Y RECLAMOS
Las solicitudes, peticiones, quejas y reclamos deben enviarse al correo contacto@belikes.com donde se brindará gestión a las quejas y reclamos en caso de pérdidas, daños, averías, etc. El departamento de servicio al cliente tiene un plazo de (15) días a partir de la fecha de recibido el reclamo para responder al cliente, con una prórroga de tiempo para la investigación de hasta 15 días más si se requiere. Y 30 días hábiles para realizar el pago en caso de que este sea aprobado de acuerdo con la investigación que dé lugar.
Es importante que el cliente remita sus reclamos por escrito y adjunte los soportes y documentos requeridos dependiendo del caso, por ejemplo, fotos.
DEVOLUCIONES Y DERECHOS DE RETRACTO
Los retractos serán gestionados por los asociados que hagan uso de los servicios de BeLikes según las políticas vigentes en el país en que se realice la venta.
Devolución de pago:
Estas devoluciones aplican para los servicios de BeLikes en los siguientes casos:
POLÍTICA DE GARANTÍAS
En caso de que un producto comprado en BeLikes o a través de los servicios proporcionados por BeLikes presente fallas técnicas durante su uso correcto, BeLikes actuará como intermediario entre el proveedor y el cliente final. De esta manera, las garantías, cambios o devoluciones de dinero del proveedor serán transmitidas al cliente final a través de BeLikes. Si el proveedor solicita el retorno del producto, el cliente final deberá hacerse cargo de los costos que esta operación conlleve.
Si la garantía del producto está vigente, el cliente puede comunicarse con nuestro correo contacto@belikes.com con el asunto «Garantía del producto BeLikes o del servicio proporcionado por BeLikes «. El correo debe incluir como mínimo los siguientes documentos: orden de compra del producto (con un máximo de 3 meses de vigencia), documento de garantía o su equivalente, fotografías del producto y una explicación detallada de la situación que motiva el reclamo de garantía. El equipo de atención al cliente tiene un plazo de 5 días hábiles para responder al correo y proporcionar las instrucciones dadas por el proveedor para la gestión de la garantía.
Las reparaciones que estén dentro de los parámetros de garantía del proveedor no tendrán ningún costo adicional y el transporte será asumido por el comprador o el cliente, según corresponda. El plazo máximo para estas reparaciones es de 30 días hábiles, o el tiempo determinado por el proveedor según su diagnóstico.
Es importante destacar que desde el momento de la entrega, la garantía que rige es la proporcionada por el proveedor o la marca del producto, siendo esta su responsabilidad exclusiva.
Para hacer efectiva la garantía con el proveedor en el exterior, BeLikes proporcionará los datos de contacto para que el cliente se comunique directamente. En caso de que la respuesta no sea satisfactoria, BeLikes brindará asistencia para buscar una solución satisfactoria en el menor tiempo posible.
En el caso de que el producto tenga garantía global, el consumidor puede exigir al representante de la marca en el país de destino. Para hacer efectiva esta política, el cliente debe demostrar que realizó la compra en el exterior.
Las garantías serán válidas únicamente si el cliente registrado en la guía es quien firmó la prueba de entrega con su firma y número de documento. No será efectiva la garantía si la entrega es recibida por un tercero en la dirección de destino.
Garantías en diferentes categorías:
Es importante destacar que los productos ofrecidos a través de los servicios proporcionados por BeLikes no pertenecen a BeLikes. BeLikes ofrece un marketplace diseñado para que diferentes proveedores vendan sus productos.
POLÍTICA DE CAMBIOS
Se aclara que los cambios de productos no están sujetos a los gustos personales del consumidor. Por lo tanto, se recomienda prestar atención a todas las especificaciones del producto antes de realizar la compra. En caso de necesitar más información, el cliente puede comunicarse al número de atención al cliente de BeLikes.
Los cambios solo se realizarán en casos donde los productos sean considerados no originales o estén averiados sin haber sido sacados de su empaque original. No se aceptarán cambios por motivos de talla, a menos que se haya enviado una talla diferente a la solicitada.
POLÍTICA DE PRODUCTO ERRADO
Si el cliente recibe un producto incorrecto, debe comunicarse con el servicio al cliente de BeLikes a través de las líneas de atención o por correo electrónico. En el correo electrónico, el cliente debe adjuntar fotos del producto recibido y describir el problema máximo dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la recepción del producto. El asunto del correo debe indicar claramente que se trata de un producto incorrecto. El equipo de servicio al cliente de BeLikes tiene 48 horas hábiles para verificar la solicitud y, en caso de ser aprobada, se enviarán instrucciones al cliente sobre los pasos a seguir para la devolución del producto incorrecto.
Una vez iniciado el proceso de devolución, se procederá a enviar el producto correcto al cliente. Los tiempos de entrega para esta redistribución seguirán los estándares de una compra convencional.
Es importante que el cliente envíe las fotografías y documentos necesarios que demuestren que el producto recibido es incorrecto. En caso de no proporcionar esta información, el cliente no podrá beneficiarse de la devolución y se eliminará cualquier responsabilidad tanto de BeLikes como de los proveedores asociados a BeLikes.
En caso de que se acepte la garantía, los costos de logística nacional e internacional serán asumidos por BeLikes, sujeto a condiciones y restricciones.
INVENTARIO
Los clientes de BeLikes comprenden y aceptan que, entre el momento de la compra, la generación de la orden/pedido, la aprobación del pago y el envío de la orden de compra al proveedor, los productos seleccionados pueden agotarse. En caso de que esto suceda, BeLikes notificará al cliente al siguiente día hábil de la compra y procederá a la devolución del dinero, eximiéndose de cualquier responsabilidad tanto BeLikes como los servicios proporcionados por BeLikes, y dejando indemne a BeLikes de cualquier reclamación por indemnización debido a esta situación.
POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
BeLikes protegerá la información personal proporcionada por los usuarios y clientes. Los funcionarios, colaboradores empresariales y personas relacionadas con los servicios de la empresa garantizarán la confidencialidad y el uso adecuado de estas bases de datos únicamente para los servicios ofrecidos por la compañía.
Los datos personales solicitados para la prestación de servicios por parte de BeLikes se mantendrán confidenciales y solo se divulgarán por solicitud de las autoridades competentes.
El incumplimiento de estas políticas conlleva sanciones de acuerdo con las políticas de la empresa.
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